Política de privacitat
Aquesta pàgina t’informa de la nostra política relativa al tractament de dades personals quan utilitzes el nostre servei o www.unicvans.com
Responsable del tractament.
- Tipus de dades personals objecte del tractament.
- Seguretat.
- Finalitat de la utilització de les dades.
- Fonaments legals per al tractament de les dades de caràcter personal.
- Cessió de dades de caràcter personal a tercers.
- Drets de protecció de dades d’acord amb el RGPD.
- Conservació de les dades.
- Canvis a la política de privacitat.
- Contacta amb nosaltres.
Responsable del tractament
Raó social www.unicvans.com (Noèlia Aurora Vilanova Sabau)
NIF: 43732713F
Direcció: C/ Magí Morera, 8, Lleida, 25006
Telèfon: +34 659 464 614
Correu electrònic: info@unicvans.com (Pots contactar amb nosaltres a través del formulari de contacte de la pàgina web)
Tipus de dades personals objecte del tractament
Per tal d’oferir els serveis a www.unicvans.com hem de recollir, processar i utilitzar dades de caràcter personal que el client aporta.
Dades identificatives: Per oferir-te els nostres serveis et demanarem les dades de caràcter personal següents: Nom i cognoms, e-mail, direcció postal, telèfon, dades de facturació, data de naixement, DNI/NIF i permís de conduir.
Com a usuari ets responsable de la veracitat, actualització i correcció de les dades aportades i et compromets a mantenir-los actualitzats.
Dades d’ús: Quan s’accedeix a qualsevol dels serveis de www.lleidavaning.com, les “dades d’us” transmeses a través del navegador d’Internet quedaran guardades en arxius de protocol, els anomenats “log files de servidor”. Aquests són els següents:
- Direcció IP (direcció de protocol d’Internet) de l’ordinador des del que es realitza l’accés.
- Identificador de l’usuari.
- Nom de la pàgina sol·licitada.
- Data i hora de la sol·licitud de pàgina o inici de sessió.
- URL “referrer” (URL d’origen) des de la que l’usuari ha arribat a la pàgina sol·licitada.
- Quantitat de dades transmeses.
- Notificació sobre si la sol·licitud s’ha efectuat amb èxit.
- Número identificador de sessió.
- Número de les “cookies de sessió”.
- No recollim dades confidencials en aquest cas.
Dades de seguiment: Una cookie és un arxiu de text que o bé queda dipositat temporalment a la memòria de treball de l’ordinador “cookie de sessió”, o bé és emmagatzemat al disc dur “cookie permanent”. Utilitzem les anomenades “cookie” per configurar de forma individualitzada i optimitzar l’experiència i el temps online del client.
Teniu la possibilitat de rebutjar la implantació de les cookies. Podeu consultar com fer-ho i ampliar la informació sobre les cookies a la nostra política de cookies.
Seguretat
Hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes de tractament.
Tractem amb la màxima responsabilitat la seguretat, posant tots els recursos materials i humans al nostre abast per protegir les dades que ens confien els clients davant de qualsevol accés no autoritzat.
Finalitat de la utilització de les dades
La finalitat essencial de www.lleidavaning.com al recollir dades de caràcter personal és fer possible al client utilitzar els seveis del portal web de forma segura, fluïda, eficient i personalitzada.
Les dades de caràcter personal del client són emprades per a les finalitats següents:
- Oferir els serveis propis de l’empresa que pugui desitjar el client.
- Adaptar, mesurar i millorar les prestacions i continguts.
- Detectar, prevenir i resoldre problemes tècnics.
- Per notificar canvis en el nostre servei.
- Respondre a les sol·licituds d’assistència o informació al client.
- Solucionar conflictes i donar resposta als problemes.
- Gestió comercial, administrativa, comptable i fiscal dels clients.
Si ens has donat el teu consentiment exprés també utilitzarem les teves dades personals per contactar-te mitjançant butlletins i enviar-te materials promocionals i altra informació que et pugui interessar. Pots optar per no rebre cap d’aquestes comunicacions seguint l’enllaç de cancel·lació de les subscripcions, les instruccions proporcionades en qualsevol correu electrònic que enviem o posant-te en contacte amb nosaltres.
No utilitzem les dades personals per a altres finalitats diferents a les expressades en aquest apartat sense el consentiment exprés del client.
Fonaments legals per al tractament de dades personals
D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 Desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), recollim i utilitzem la informació personal amb la legitimació del teu consentiment exprés i en el context específic descrit en aquesta política de privacitat.
Cessió de dades de caràcter personal a tercers
No realitzem cap tipus d’ús no autoritzat amb les teves dades, ni les entreguem a tercers.
En determinades circumstàncies, podem estar obligats a divulgar les dades personals dels clients si es requereix per llei o en resposta a sol·licituds vàlides per part d’autoritats públiques.
Per altres casos en que les haguem de cedir et demanarem el teu consentiment exprés.
Per tercers no s’entenen aquí els proveïdors de serveis externs que efectuïn prestacions en nom i per encàrrec de www.univans.com. En aquest grup s’hi contemplen, per exemple, proveïdors de gestió i administració del portal web, de gestió comptable, fiscal i empreses de gestió de pagaments o d’enviament de correus electrònics o butlletins de notícies.
Drets de protecció de dades d’acord amb el reglament general de protecció de dades (RGPD)
La nostra intenció és prendre les mesures raonables que et permetin exercir els teus drets de protecció de dades. Tens els drets següents: El dret d’accés, rectificació, supressió (dret a l’oblit), dret d’oposició, dret a la limitació del tractament, dret a la portabilitat de les dades i dret a impugnar decisions individuals automatitzades.
Dret d’accés: Tens dret a requerir en tot moment que se t’informi sobre es teves dades emmagatzemades. Sobre la procedència d’aquestes, la finalitat de l’emmagatzemat els destinataris a qui s’hagin transmès.
Dret de rectificació: Tens dret en tot moment a sol·licitar la rectificació de les teves dades personals inexactes o o incompletes.
Dret de supressió: Tens dret en tot moment a sol·licitar l’esborrament de les teves dades personals emmagatzemades a www.lleidavaning.com.
Tens dret a revocar total o parcialment el consentiment a la utilització de les teves dades.
Dret d’oposició: Tens dret en tot moment a oposar-te al processament de les teves dades personals.
Dret a la limitació del tractament: Tens dret a que es marquin les teves dades de caràcter personal conservades, amb la finalitat de limitar-ne el tractament en el futur. La limitació del tractament implica que, a petició de la persona interessada, les seves dades personals es deixin de tractar.
Dret a la portabilitat de dades: Tens dret a rebre les dades personals que has facilitat a un responsable del tractament en un format estructurat, d’ús comú i de la lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable.
Dret a impugnar decisions individuals automatitzades: No prenem decisions individuals automatitzades i, per tant, aquest dret no escau. Com exercir aquests drets:
- Enviant un correu electrònic a hola@lleidavaning.com posant com a assumpte del correu “Drets de protecció de dades” i especificant quin dret voleu exercir.
- Per correu postal a Unicvans: C/ Magí Morera, 8, Lleida, 25006.
- Aquesta informació no està subjecta a cap cost. La sol·licitud ha de comptar amb una prova vàlida en dret sobre la identitat com una còpia del DNI/NIF
Si considereu que no hem donat resposta adient a la vostra sol·licitud podeu demanar informació addicional i presentar una reclamació davant d’una Autoritat de Protecció de Dades o exercir accions judicials.
Conservació de les dades
Les dades proporcionades es conservar per un termini de 6 anys a efectes de comptabilitat de l’empresa o durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals, transcorregut aquest termini es procedirà a la seva destrucció o supressió.
També conservarem les dades d’ús per a propòsits d’anàlisi intern. Les dades d’ús generalment es conserven durant un període de temps més curt, excepte quan aquestes dades s’utilitzen per enfortir la seguretat o per millorar la funcionalitat del nostre servei.
Canvis en la política de privacitat
T’informem de qualsevol canvi de la política de privacitat publicant les modificacions en aquesta pàgina.
N’actualitzarem la data efectiva a la part superior d’aquesta política de privacitat.
Contacta amb nosaltres
Si tens dubtes sobre aquesta política de privacitat posa’t en contacte amb nosaltres per correu electrònic a info@unicvans.com